|
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Партнёр второго уровня (торговый партнёр)- это
компания, приобретающая продукцию Милавица через официальную сеть
дистрибуции и не имеющая прямых договорных отноше-ний с Милавицей.
Партнёром второго уровня может быть как магазин, так и юридическое
лицо, занимающееся мелкооптовой продажей.
Mi2B – это программа эффективной коммуникации между
компанией Милавица и партнёрами второго уровня, основой которой
является постоянный инфо- рмационный обмен через Инте-рнет и электронную
почту.
Официальный торговый партнёр (партнёр первого уровня)
– оптовый торговый партнёр компании Милавица, покупающий продукцию
со склада в Минске (дистрибьютор, дилер или торговый дом)
ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ
Усиленная поддержка авторизованных мест продажи продукции Милавица,
посредством обеспечения Торговых партнёров актуальной информацией,
оказания им маркетинговой и рекламной поддержки.
Программа Mi2B призвана помочь Торговым партнёрам
компании Милавица в эффективной организации их бизнеса, повысить
уровень обслуживания покупателей, увеличить заин-тересованность
покупателей в продукции и сформировать лояльность к торговой марке.
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К БИЗНЕС-ПАРТНЁРАМ
К участникам программы компания Милавица предъявляет определённые
требования:
СООТВЕТСТВИЕ СТАНДАРТАМ МИЛАВИЦЫ
обеспечение качественного
представления товара в торговых (розничных или мелкооптовых)
точках
получение продукции
через Официальных торговых партнёров* компании Милавица
* - Перечень партнёров первого уровня
см. на сайте www.milavitsa.com/contacts/
НАЛИЧИЕ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ
И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
обязательное наличие у Торгового партнёра рабочего электронного
ящика. Рабочий элек-тронный ящик подразумевает ознакомление с приходящей
корреспондеции не реже двух раз в неделю;
НАЛИЧИЕ ПРОДУКЦИИ ТОРГОВОЙ МАРКИ МИЛАВИЦА
в ассортименте реализуемого товара не менее 25%
ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ СО
СПЕЦИАЛИСТАМИ КОМПАНИИ МИЛАВИЦА ЧЕРЕЗ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ
предоставление полной информации о бизнес-партнёре и своевременное
информирование специалистов компании Милавица в случае изменения
этой информации;
участие в проводимых опросах (заполнение присылаемых анкет, опросных
листов, заявок)
ПОДДЕРЖКА СО СТОРОНЫ МИЛАВИЦЫ
Торговым предприятиям, получившим статус официального партнёра со
стороны Милавицы постоянно оказывается поддержка, наиболее важным
элементом которой является пос-тояное информационное обеспечения
по электронной почте и через специальный интернет-сайт компании,
закрытый для остальных пользователей сети.
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА
Информационная поддержка включает предоставление:
Новостей компании;
Информации о рекламных акциях:
-информации о планируемых
и текущих рекламных кампаниях;
-рекомендации для
проведения местных рекламных акций;
-информации об
имеющийся на предприятии рекламной продукции;
Информации о коллекциях моделей:
-описание имеющихся
и планируемых к выпуску моделей;
-информация об
изменениях в действующей коллекции;
Информации об используемых материалах:
-информации о свойствах
материалов и их производителях;
Информации о конкурсах для участников программы Mi2B - "Милый
бизнес";
Другой
информации.
Немаловажной частью информационной поддержки является
предоставление возможности работы Официальных партнёров с информацией
закрытого для других пользователей ин-тернет-сайта, а также размещение
информации о торговом партнёре на сайте компании в разделе "Где
купить".
МАРКЕТИНГОВАЯ ПОДДЕРЖКА
Обязательным элементом разработанной программы является получение
Официальными партнёрами маркетинговой поддержки:
Обеспечение необходимой рекламной продукцией (каталоги, материалы
для оформления магазинов, календари,
сувенирная продукция);
предоставление оригинал-макетов необходимых для производства рекламных
мате- риалов;
приглашение к участию в совещаниях, ярмарках, выставках и презента
циях, прово- димых Милавицей;
консультации специалистов Милавицы по маркетинговым вопросам.
МЕРЧАНДАЙЗИНГ
Оказание помощи в области мерчандайзинга включает в себя:
помощь в разработке концепции оформления мест продаж продукции Милавица
(рас- становка торгового оборудования,
расположение в торговом зале товара по коллекциям
и товарным группам);
предоставление элементов оформления;
помощь и консультации в выкладке продукции Милавица;
помощь в оформлении витрин;
проведение региональных тренингов для продавцов;
получение консультаций в области организации продаж.
АВТОРИЗАЦИЯ (РЕГИСТРАЦИЯ)
Для участия в программе Mi2B Торговым партнёрам
компании Милавица необходимо заре-гистрироваться, заполнив анкету.
Основой при принятии решения об авторизации партнёра второго уровня
является рекомендация Официального торгового партнёра, указанного
в анкете (после получения заполненной анкеты). Рекомендация запрашивается
Милавицей.
Полученный Торговым партнёром официальный
статус подтверждается выдачей диплома Официального представителя
и активизированием информационной и маркетинговой поддержки партнёра.
Статус официального представителя необходимо подтверждать
раз в два года. Подтверждение статуса происходит по решению комиссии
в составе представи телей пред-приятия и партнёров первого уровня
на основании результатов совместной работы за опре-деленный период
времени (фотоотчёты, отчёты о проведенных рекламных мероприятиях,
отчёты о выполнении рекомендаций компании по оформлению торговых
площадей, отчёты выездных комиссий по результатам выборочной проверки
магазинов на предмет выполнения указанных выше требований (см. Основные
требования к бизнес-партнёрам ).
|